BEDRIJFSFILOSOFIE VAN
WILLY VAN DOORNE INTERNATIONAL

De holding groepeert bedrijven in sterk uiteenlopende bedrijfstakken, zoals de automobielsector, de bosbouw of de wereld van bouwspecialiteiten. Toch ligt er steeds een gemeenschappelijke bedrijfsfilosofie aan de basis van het functioneren van de verschillende bedrijven.
Het vertegenwoordigen van een aantal topmerken uit de automobielbranche creeren verplichtingen. DAF, Mercedes-Benz, Iveco, Fiat en Ford zijn, ieder in zijn deelsegment, belangrijke merken die door Willy van Doorne International al gedurende vele jaren worden vertegenwoordigd. Het zijn merken met een rijke historie of met een zeer sterk innoverend karakter, en elk met een zeer verschillende culturele achtergrond. Van oorsprong thuis in de bedrijfswagenwereld, heeft de groep zich over de laatste jaren ook geprofileerd als personenwagenspecialist. Aan alle kwalitatieve en kwantitatieve eisen van de Europese wetgeving op het gebied van automobieldistributie wordt moeiteloos voldaan. Eens te meer een bewijs dat Willy van Doorne International koploper is in het inspelen op nieuwe tendensen in de automobielbranche. Gedreven door een verhevigde concurrentie, een stormachtige technologische ontwikkeling en de steeds terecht toenemende gebruikerseisen is schaalvergroting een onontkoombare economische noodzaak geworden. Topmerken verdienen topdealers, maar ook het omgekeerde is waar!

Gebaseerd op een geslaagde mengeling van traditionele normen en waarden, zoals respect voor de klant en het maximaliseren van de klantentevredenheid èn modern ondernemerschap, is op deze overtuiging een groep van bedrijven gebouwd met een geheel eigen, zeer typerende stijl van werken. Wij streven ernaar de klant steeds het gevoel te geven dat hij volop mee kan genieten van de schaalvoordelen van een grote zaak, zonder dat hij daarbij moet inboeten op de kwaliteitsbediening die men verwacht van een kleinhandelszaak. Maar waar hij zeker kan van zijn is, dat zijn belangen betrouwbaar behartigd worden door specialisten, die op grond van hun uitstekende opleiding en permanente bijscholing, in alle opzichten op hun taak berekend zijn. Kortom, een sfeer en omgeving waar deskundig advies èn een V.I.P.-begeleiding er borg voor staan dat de klant het volle profijt kan trekken van de aankoop van haar of zijn personenwagen of bedrijfsvoertuig.

Al deze doelstellingen gelden ook voor de andere sectoren waarin andere bedrijven van Willy van Doorne International actief zijn. Als importeur van bosbouwmachines van John Deere Forestry voor België en Luxemburg werken we niet alleen samen met lokale agenten, maar zijn vooral grote klanten onze gesprekspartners. In deze markt zijn vertrouwen en een jarenlange klantenrelatie de sleutels van het succes.

Een derde aspect van onze activiteiten situeert zich in de bouwwereld. Als groothandel, gespecialiseerd in import- en distributie van bouwspecialiteiten en –gereedschap, dienen we aan totaal andere eisen te beantwoorden dan als retailbedrijf. Maar toch blijft ook de klantenfilosofie ten opzichte van de honderden retailklanten onveranderd. Omdat tevreden klanten immers de beste ambassadeurs zijn voor Willy van Doorne International!